眼睛流泪并且疼，如果还伴有眼白的充血，并且异物感比较明显，有比较多的明显的白色丝状或者片状的眼屎，考虑是病毒感染所引起的病毒性结膜炎。通常，病毒感染可能与熬夜、劳累或者喝酒等引起机体抵抗力下降的因素有关。通常需要使用抗病毒的药物，比如更昔洛韦凝胶或者阿昔洛韦药水，进行局部的抗病毒治疗。但是抗病毒的病程会比较长，通常需要连续用药1-2个月，才能够完全的控制病情，使其有所好转。
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