患者要进行洗耳朵的治疗，需要去医院看耳鼻咽喉科。洗耳朵的治疗也不能盲目操作，需要针对患者的病情需要，有选择性的进行耳道的清理。患者如果耳道本身比较通畅、清洁，并没有出现过多的耵聍团块、异常分泌物的情况，不需要对耳道进行特殊的清理。
患者如果存在耳道内较大的质软的耵聍团块，或者有黏脓性的分泌物存在，就可以使用耵聍钩、镊子、吸引器等等工具，对耳道进行清洗；若遇质硬耵聍，则需要先用4%苏打水滴用3天左右泡软后，再到医院重新清洗。进行清洗操作时要注意保证安全性，避免损伤耳道皮肤和鼓膜。
