脚后跟出现突然的肿痛症状，要考虑有没有受过外伤，如果有外伤，则可能是跟骨骨折的情况。如果没有外伤，也有可能是足底筋膜炎、跟骨骨刺的情况，这是由于长时间的行走活动造成足底筋膜无菌性的炎症，或者跟骨出现骨赘增生，造成足跟部疼痛、活动受限甚至肿胀的症状。
如果有扁平足的情况，则肿胀、疼痛的症状会更加明显。如果本身有尿酸、高痛风的病史，则也有可能是痛风造成的脚后跟部的肿胀、疼痛，此时建议到正规医院风湿科进行就诊。所以如果出现脚后跟的肿胀、疼痛，应该根据病因和具体的症状分析是什么原因造成，明确了诊断才能选择合适的治疗方式缓解症状。
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