如果购买的机票是中转联程机票，航空公司会帮助旅客免费改签下一趟航班，如果所持机票并非联程机票，无法赶上下一趟航班的旅客则需要自己承担损失，重新购买机票或自付改签费用。
在得知航班会延误的情况下，旅客可以到机场柜台处与工作人员商议改票事宜，或是致电航空公司的客服进行咨询。
一般来说，由于航空公司的原因而导致的航班延误或取消，旅客可以免费改签或进行全额退票。如果是因为旅客个人原因而无法赶上该趟航班，旅客则需要自己支付改签费或是申请部分退款。
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