一旦出现耳鸣，应立即到医院就诊，检查的项目包括纯音测听、声导抗，如鼓室图、镫骨肌反射等，条件允许的情况下，还可以做耳鸣匹配，然后进行试验性的声音治疗。另外，根据耳鸣的发病时间，可以做颞骨CT、内听道核磁共振，排除是否由于其他原因导致耳鸣。此外，外耳道耵聍栓塞、外耳道炎、中耳炎症、中耳胆脂瘤以及内耳炎症，如迷路瘘、迷路发炎，甚至是内耳神经上占位，如听神经瘤、桥小脑角占位等，均有可能以耳鸣为首发症状和表现。
因此，如果在短期内出现耳鸣，可以先短暂观察，注意休息。如果是长期持续性耳鸣，应及时到医院进行完善检查，排除中耳胆脂瘤、岩尖胆脂瘤、内听道肿瘤、桥小脑角占位等相对较为严重的疾病。早期发现后，可以进行早期处理和治疗。
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