大多数人的耵聍是干的片状物，少数人由于遗传因素，导致耵聍是油状的褐色分泌物，这是正常现象。油性分泌物自己排出比较困难，需要定期清理。如果自己清理一定注意，用扒耳勺时不能损伤外耳道，轻轻将油状物取出。
如果取出困难或者取出过程中耳朵疼，千万不要再动，到医院找医生通过专业的器具将油性分泌物取出，因为油性分泌物长期积存在耳朵里，可造成耳朵耵聍栓塞，影响听力，造成耳闷、听力下降。
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