建议此时不要自行在家想办法拿出，若耳屎即耵聍掉的位置较深，特别是靠近鼓膜位置，此时强行拿出可能会损伤鼓膜。若家中有滴耳液或滴眼液，可以滴3-4滴在耳朵内，通常滴3-4次，滴完后使患耳朝上躺10-15分钟，将耳朵向后上方拽，使药液流向深部，起身后将外部滴耳液擦干，耳朵中滴耳液可以使其继续残留在耳道。
若家中有滴眼液，也可以滴耳朵，通常3-4天后到医院就诊，医生会用水将耵聍冲出。尤其是靠近鼓膜表面耵聍，医生也不敢轻易用器械将其夹出，因为鼓膜较薄，稍微不慎可能造成鼓膜穿孔，所以通常会用水将耵聍冲出，之后再将水擦干。经过上述处理，大部分耵聍均能完全清理掉。
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