患者出现耳朵下面的脖子上，一按就疼的症状表现，有可能是耳朵后下方，下颌角附近区域有淋巴结炎症肿胀的表现。这种淋巴结炎症状态的发生，可能会和附近区域的皮肤炎症感染因素有关，也可能和上呼吸道的炎症感染性疾病因素有关，需要对症积极的采取抗炎、抗感染的治疗措施，并可以适当口服有清热解毒、消肿功效的中成药物来治疗和改善，比如六神丸等等。
有部分患者可能会存在耳朵下面局部皮肤的皮脂腺囊肿，囊肿可能会相对比较小，但是也可能会出现继发感染的病情状况，也会导致局部按压疼痛症状的产生，需要注意进一步的详细检查。
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