小儿耳屎堵满不建议家长自行在家清理，因为小儿外耳道耳孔比较小，容易损伤外耳道，而且外耳道皮肤黏膜比较薄，损伤后容易出现炎症，建议到耳鼻喉科进行处理。耳鼻喉科医生会评估耳屎是否容易用器械掏出，如果容易处理，医生会一次性帮患者清理干净。
若耳屎较多、较深，特别是初次来不配合的小儿，一般医生会配滴耳液让患儿回家将滴耳液滴到耳朵里。滴耳时每次需将外耳道完全滴满，滴满后让患耳朝上，可以用手将耳朵向后上方拽，让滴耳液能进入外耳道深部，使耳屎得到充分浸泡。通常要使患耳朝上躺10-15分钟，经过3-4天浸泡，大部分耳屎能完全泡软，此时再到医院复诊。复诊后一般医生会请患者到治疗室，护士会用温水帮患者把耳道里耳屎清理干净。
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